新龙江 新故事 小家政“擦”出产量近亿大企业
- 发布时间: 2025-01-18 00:03:53 作者:成都地毯清洗
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2000年左右,开端进入七台河家政服务,现在创办了具有职工制职工2000余人、灵敏作业4000余人、年产量近亿元的家政企业,李莉芬走过的路充溢艰苦。
怎么经过特征服务站稳商场;怎么添加企业与家政员黏性;怎么紧跟年代跨过应战,做好数字化适老服务……二十多年来,李莉芬不断学习进步自我,引领企业披荆斩棘阔步前行。
1997年开端,李莉芬和老公李雄伟经商赔了不少钱,想来想去二人做起了钟点工,身边的小伙伴们也逐步参加到钟点工团队中。
2000年,夫妻二人开公司立门市。“那时候刚起步,咱们啥活儿都得接。”李莉芬回忆说,总有人问“你家能通下水吗”“会修电吗”……为了习气商场需求,她经过培育团队、找专业技工参加等方法充分团队。小区动迁,她帮拆迁队拆门框,一个门框给5元钱,她坚持先训练后上岗,“我教他们拆门框,用我的方法先找准三个点刨,没有坏的。”其时急需搬迁人员,李莉芬捉住机遇组成团队,起早贪黑地干。由于他们干活精密利索、诺言好,有人统一办理,自动找上门预定的拆迁户差点挤破门槛。那半个多月,李莉芬挣了2万多元。
一次,她在哈尔滨看见医院用洗地机、单擦机等保洁设备,清洁作用很好,当即花光一万多元积储买了两台设备,“当年在七台河这些钱都够买房了。”也因如此,清洁质量大幅度进步,李莉芬在当地家政业越来越有名,开端给机关企业和事业单位做拓荒保洁。
在接受市党政作业中心拓荒保洁时,李莉芬做足了功课,标明哪里掉边掉角、哪个厕所堵漏、哪里螺丝没拧紧等信息,详尽的风格获得了咱们认可,机关事务局与其签定该中心全年保洁订单。“这一个项目最重要的是让姐妹们的作业能安稳下来。”李莉芬说。
从业人员流动性大、缺少安稳性,一直是家政服务业的恶疾。从开始11个人的小中介到现在几千人的大企业,怎么添加职工与企业黏性是李莉芬一度面对的最大难题。
从底层做起的李莉芬,最知道家政员想要什么。2007年企业安稳后,李莉芬做的榜首件事便是给定岗职工上社保,现在已有多名老职工领到了退休金。现在,雄伟家政每月仅交纳社保开支就七八十万元。
与此同时,李莉芬想方设法树立现代企业准则和科学办理体系。开始,李莉芬办理企业的许多招儿都是跟机关事务局后勤部分学的。只需局里开大会,李莉芬当天肯定给职工开小会,拟定上班时间、作业内容,协助职工在规范作业流程中养成习气,构成作业准则和规范。别的,延聘北京、上海专家对家政员进行高频次训练,用常识给职工赋能。
对有重大贡献的职工,李莉芬送股份、给提成,“有的年薪都到达二十几万了。”李莉芬说。
近几年,李莉芬依托自有物业团队做“家政+物业”“家政+消防”等数字渠道建造,添加企业与用户、企业与职工的黏性。其间,链接“七台河政企通”渠道,轻点“家服e”端口,可查询对接省内外很多家政服务企业和从业人员信息,服务半径掩盖全国,在线完成签约、下单、付费等,促进适老服务数字化建造。
只要初中文化的李莉芬,怎么一步步将企业做大做强,进步展开战略考虑和决断才能的呢?
跟着企业未来的展开势头不断强大,李莉芬办理企业越发费劲,“我其时费了好大劲儿编了个薪资准则,没想到在进修中让哈尔滨商大教师一个公式处理了,从此我酷爱上了学习。”所以频频参加工会、妇联等部分组织活动,进入人大、北大、浙大等高校进修……李莉芬的视界一会儿打开了。
在北大进修期间,李莉芬结识了中央财经大学的胡教授。“那时候咱们保洁、通下水、安地砖、修电、搬迁啥活儿都接,最多一天我接打好几百个供需对接电话,常常上上课就去接电话。”就李莉芬的困惑,胡教授派出调研小组给“雄伟家政”做了一次事务整理,做出一份企业盈亏可行性陈述,分分出企业首要获利增长点,给出“抓大放小”的变革展开新思路。“他让我以作业保洁为依托,展开食堂保洁、楼体外侧公共区域环境保洁,包含美化、花草维护、复印打字等。弱化搬迁、贴砖、通下水道等牵扯过多精力的服务项目。”对此,身边许多人讪笑她“瞎整,这陈述有啥用啊”,但李莉芬可不这么以为。她据此进行了雷厉风行的变革,对作业保洁服务员进行精密化训练,购买管护花草设备参加到机关后勤服务竞招标中。别的,承揽物业、入驻医院,给医院供给临时工、护工、洗消工等服务,商场占有率不断扩大。
自从进入我国家政协会担任清保专委会副主任后,李莉芬有了更多向省外优秀企业学习的时机。学习战略合作伙伴福建雪品公司展开理念,“跳出家政做家政”,先后成立了黑龙江雄伟百承环境科技集团有限责任公司、黑龙江雄伟雪品环境科技有限公司,从家政小环境走进民生大环境,多层次提质扩容促进“家政+”交融展开。现在,企业正投身多地村庄医院医联体项目,开始的“雄伟家政”现在仅是集团下面的一个板块事务。
品牌赋能下,雄伟家政已走出七台河,进入哈尔滨、鹤岗、宾县等地追求更大展开。