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预约家政服务就选管家帮 大品牌有信誉 帮您管好家
- 发布时间： 2024-06-15 02:39:26 作者：乐鱼体育官方网站入口
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最近几年，家政服务行业发展迅猛，带来了巨大的经济效益。然而这个行业也有“成长的烦恼”，现阶段还存在着鱼龙混杂，不规范的乱象。
近日，一则预约家政服务，当心隐藏陷阱的新闻，引起了笔者的关注。事情是这样的，进入秋冬季天气渐冷，不少市民纷纷开始预约家政保洁，这时出现不少纠纷。与此同时，涉及家政服务的投诉也随之增多。其中，关于中小家政公司家政会员卡的投诉最为集中。笔者想说的是家政服务，还是首先选择有品牌、有信誉的大家政公司，有品牌、信誉背书的大公司比较靠谱、放心。
安阳市民王先生向媒体反映，称自己在一家家政公司办理的会员卡突然被告知已过期。王先生说，自己是此公司的常客，年年都会在这里消费，去年花3000元办了一张会员卡，用会员卡叫家政服务能够轻松的享受会员价，办卡时他们跟我说这张卡没有有效期，现在突然告诉我卡过期了，要预约保洁只能用非会员的价格。
王先生说，家里平时活不多，所以会员卡用得也不多，现在还有余额2000元左右。让他没想到的是，前几天需要家政人员进行保洁，王先生联系这家家政公司时，被告知会员卡已过期，现在提供家政服务只能按非会员价格。“我问他们，当初明明说好会员卡没有有效期，怎么突然就过期了，对方只说“会员卡都有有效期”。”王先生说，当他提出要把卡内余额退出来时，该家政公司称“退卡不可能”。
王先生说，前几天家里需要家政人员进行保洁，但是被告知会员卡已过期，现在提供家政服务只能按非会员价格。明明卡里还有2000元左右的余额。“我问他们，当初明明说好会员卡没有有效期，怎么突然就过期了，对方只说“会员卡都有有效期”。”王先生说，自己要把卡内余额退出来时，该家政公司称“退卡不可能”。
一些小家政公司除了会员卡过期问题，部分市民还遭遇了中介费难退的问题。今年9月底，市民刘先生向某家政公司交纳了中介费，想找靠谱的家政人员。刘先生称，前段时间，自己在市区一家家政公司找钟点工，对方收取了200元中介费，“但他们只给我找了上午的钟点工，下午上门服务的钟点工没找到，我觉得服务没有到位，应该退还100元费用才合理，但是他们不给退。”对此，该家政公司工作人员称，他们这里有两种收费方式，如果是长期服务，比如一年期限的保姆、保洁等，需要跟家政公司签订合同，除了需要支付保姆或保洁人员的月工资外，还需要支付家政公司服务费，当记者询问如果对服务不满意，交纳的一年期服务费或另外的费用是否能退还，该工作人员说：“不能退钱，但我们大家可以给你更换其他人服务，直到你满意为止。”
在这里提醒一下众多购买的人，预付卡时，应按照自己的实际的需求消费。在办理手续时，要看清合同条款内容，避免不必要的麻烦。同时，要保管好各种发票、票据和协议，一旦权益受损，可向有关部门申诉。
管家帮是中国知名的家政公司，有着非常高的品牌美誉度和知名度，其优质服务也一直被客户称道。在这里给大家推荐管家帮。那么除了管家帮，怎样去鉴别靠谱，可信赖的家政公司，家政服务人员呢？
现今的社会，我们都知道找合作伙伴、找工作上企查查、天眼查，找家政服务人员就上家政查。家政查是国内首款家政服务诚信记录查询及评价手机app，该平台将家政服务过程中的所有参与者家政公司、家政服务员、雇主集结在一起，以“三方互评”的方式将他们紧紧联系在一起，动态而广泛地推动家政行业诚信体系的建设。
据了解，通过家政查可以查询到很多关键信息，目前具有的功能包括：利用先进的互联网和大数据技术，家政查将家政企业、家政服务员及失信雇主三方信息记录到信息库，包括从业者基本的身份验证、负面社会安全记录、法院诉讼记录、失信记录、金融风险记录、健康情况记录、从业资质以及服务水平、服务态度及服务评价等。更权威的是，家政查与全国公安系统的信息库实现了相互连通，家政“黑名单”档案全国联网，通过输入被查询人员的姓名和身份证号，可直接调取有关数据，进而掌握更全面的信息，保障了多方的权益。
大家在请保姆、月嫂等这种涉及到入户进家家政服务人员时，管家帮希望所有的人能够打开家政查，认认真真地查询一下有关人员的个人隐私信息、过往经历、从业资质、信誉情况、以往雇主评价等信息。这既是对自己负责，更是对家庭负责。一个建议是：在雇佣关系结束后，再回到家政查，仔细地填写对服务员的评价，不吝赞扬，不怕批评，这是对家政公司及服务员负责，更是对下一个雇佣家庭的责任。
管家帮是中国知名的家政公司，有着非常高的品牌美誉度和知名度，其服务也一直被客户称道。在这里给大家推荐管家帮。
管家帮具备以下四点优势。为顾客提供完美的家政服务解决方案，让顾客没有后顾之忧。
第一点：家政服务界的驰名品牌，管家帮是老牌知名家政公司，持续深耕家政服务业十二年，积累了巨大的品牌价值。
第二点：严格的培训制度。为了确认和保证提供高品质的家政服务，管家帮在北京斥巨资成立了总面积20000多平方米的管家帮商学院，并在多地建立管家帮商学院，与精准扶贫结合，让贫穷的地方群众拥有一份相对来说比较稳定的工作，同时增加家庭收入，助力脱贫攻坚。对学员进行严格的岗前培训。除管家帮内部顾问和培训师外，还外聘了行业导师做为培训专家，对学员进行系统培训。学员培训考核合格后，发放国家认可的培训证书和资质证书。
第三点：薪酬制度完善。管家帮具有完善的薪酬管理制度，保障了家政服务人员的经济利益。并结合行业特点，实施产销分离的管理模式，解决家政行业弊病“私单”、“高单”等问题。对于家政服务人员而言，违约成本巨大，得不偿失。
第四点：技能培训和心理健康并举。除了让学员掌握专业的家政技能、礼仪规范、沟通技巧之外，还通过民间传统文化的教育和熏陶，让家政服务人员能发现自己的价值，建立起自信和自尊。定期的体检和心理疏导，确保服务人员的身心健康，为客户提供的全都是身心健康，专业技能熟练的家政服务人员。
管家帮依靠规范化管理，体系化运营，严格的岗前培训和完善的保障体系来确保服务质量，赢得了客户的口碑和认可。
具体到保洁服务则是家政品牌管家帮的核心业务之一，作为高频低价的家庭刚需服务，管家帮从未因为保洁服务利润低而降低服务标准，反而为满足大众家庭刚需、实现国人品质生活方式，而制定了家庭生活服务的国家标准。结合管家帮首创的中国家庭服务O2O模式，形成了独具特色的专业、便捷、安全、标准的管家帮保洁服务标准化产品。经过12年的精细运营和一直在优化，管家帮保洁服务标准远超家政服务行业标准，其流程清晰、价格透明、效果突出的保洁服务，让管家帮赢得了市场口碑和客户点赞，成为家政行业的翘楚。
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