【48812】事发邯郸这家店！店家不担任顾客维权难！

发布时间： 2024-08-12 08:59:22 作者：行业新闻

　　花钱把东西送到洗衣店清洗，本想图个省心省力，谁曾想，洗衣店把东西给洗坏了，拖了半个多月，最终修补的成果和补偿计划都难以让人满足。

　　日前，邯郸之窗收到一位粉丝李女士的爆料，7月17日那天，她拿着自家牛皮地毯去洗衣乐土联纺路店进行整理洗刷，店家其时检查地毯预算价值在八九千元左右，所以收取了700元洗护费用，告诉李女士十天后来取地毯。

　　到了7月底，李女士取回地毯后，到家翻开一看，自己的地毯已被洗坏，有多处破损、霉斑，还有一股臭味，据悉，想要再彻底修正的费用大约需求三千多元。

　　而后续的工作发展是，李女士总算拿回了自家地毯，但所谓修正好的地毯就像是被打了个大补丁，且缝线处做工很粗糙，修补处的款式、原料和整张毯子彻底不搭。

　　工作发生后，洗衣店工作人员与李女士在电话里沟经过补偿计划，现在店里能给到的补偿是500元，然后退回其时付的洗衣费。

　　李女士一家人对此表明很不满足，由于这块地毯价值不菲，他们咨询到的第三方价格是，想把地毯修正好，皮子资料本钱需求1500元，人工费1800元，李女士表明，自家能做出最大退让是顶多承当其间一项费用，但另一项费用洗衣店需求担任。

　　花了700元洗成这个成果，因小失大，换成任何一个顾客必定都会怒火中烧。

　　“这个东西我现在底子没方法往家里摆放了，本来用这个毯子是为了舒适，现在看见就堵心，快没法儿要了。”

　　李女士又去店里进行洽谈补偿，店员表明接到毯子时就有掉毛、老化等状况，谈及详细补偿问题就会逃避，至今并没有新的补偿计划。

　　“我前后找了20多天了都不给我处理问题，没一个人给我个准话，我不自动来店里找，店里也没人回复我，拖了这么长期，我的财产损失谁来管？”李女士既愤慨又无法地说道。

　　洗衣店作为服务业，除了要具有专业水准的清洗技能之外，能交心服务好顾客才是门店生意做大做强、做出口碑的必要条件。

　　东西不小心洗坏了，商家就该活跃与顾客深化洽谈，拿出一个合理的补偿弥补方法，而不该为眼前小利失期于顾客，能推脱就推脱，自毁品牌好感。

　　特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包含在内)为自媒体渠道“网易号”用户上传并发布，本渠道仅供给信息存储服务。

　　不舍！又一乒乓球女神宣告退役，年仅23岁王楚钦眼中优异的“反手生胶女孩儿”

　　与中坚力量共生长，2024建信信任艺术大奖评委会特别奖获奖艺术家凌海鹏

　　推荐在孩子15岁之前给他看这套《漫画版变通》，由于读了《漫画版变通》的孩子会比同龄人愈加的聪明！